Məxfilik Siyasəti

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, CSC-TR Ecza Deposu ve CSC-AZ Pharmaceutical Warehouse (bundan sonra "CSC" olarak anılacaktır) tarafından yönetilmektedir. Kişisel verilerinizin korunması bizim için en üst düzey önceliktir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
• Şirket/kurum bilgileri
• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Site kullanım istatistikleri ve tercihleri
• Çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler

3. Veri Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet taleplerinizin karşılanması
• Siparişlerinizin işlenmesi ve takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Sağlık Bakanlığı, GDP)
• Site performansının iyileştirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz gereği en az 10 yıl boyunca saklanır. İletişim formu verileri 2 yıl, çerez verileri ise 1 yıl saklanmaktadır. Yasal sürelerin dolmasının ardından verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları kullanmaktayız. Düzenli güvenlik denetimleri yapılmakta ve personelimize veri koruma eğitimleri verilmektedir.

6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silinme hakkı ("unutulma hakkı")
• İşleme sınırlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: